本网讯（通讯员周奕锋、责任编辑叶珂）11月9日上午，新华书店集团在总部综合楼六楼会议室召开*委中心组（扩大）学习会，专题学习*的二十大精神。*委*、董事长邱从军主持会议并讲话。

会议集中学习了*总*在瞻仰延安革命纪念地时的重要讲话精神、*的二十大报告部分内容和《中共*关于认真学习宣传贯彻*的二十大精神的决定》精神。邱从军强调，读原著、学原文、悟原理是深刻领会*的二十大精神的重要途径，要深入学习*的二十大报告和新修订的《中国共产*章程》，完整准确全面把握*的二十大精神的丰富内涵和核心要义，深刻领会*的新思想新部署新要求，牢记“三个务必”，担当使命、敢于创新、真抓实干，推动集团“十四五”高质量发展。

他指出，集团“十四五”发展面临诸多挑战。业务发展进入瓶颈期，传统经营模式难以为继。受“双减”*策影响，传统主业增量受限；互联网时代读者消费习惯改变以及疫情冲击，文化消费板块面临紧缩，由文化教育产品销售商向服务商的转变迫在眉睫。我们要重塑、重构主阵地、主渠道，加强*策和市场的研究，时刻关注*策的变化、外部环境的变化、市场的变化对业务发展的深刻影响。要加快解决人才短板与业务快速发展的矛盾，加强内部人才培养，加快以业务创新发展为主的业务团队建设，让更多人才、更多愿意干事、能干成事的人走上前台。

他强调，集团“十四五”发展也面临很多机遇。 “十四五”开局起步谋划的新思路、新举措落地见效，进一步坚定了公司上下转型发展的信心和决心。课后服务初步实现从单纯的产品销售向以服务为主的模式转变；新媒体营销布局基本完成，新的业务增长点初露端倪。服务力的提升必然带来客户的满意，从而提升竞争力，增强引领力。认准的事要坚定不移地抓下去，久久为功，就一定能见效。集团近几年发展打下了良好的基础，实体书店的建设成就充分展现了文化企业的生存价值和社会价值，提升了新华书店的社会影响力，为企业争取了良好的外部发展环境。人才团队建设、信息网络平台建设取得初步成效，创造了良好的内部发展条件，这都为集团“十四五”转型高质量发展打下了坚实基础。

他就集团下一步工作提出“五个聚焦”要求，一是聚焦教育服务。要转方式、优服务，在服务中抓营销、树品牌；要认真研究教育改革的新需要，吃透*策，开拓市场。二是聚焦运营能力提升。要围绕线上矩阵建设和微生态链建设，整合更多业态，链接更多服务内容。三是聚焦数字赋能。随着业务互联网化不断加速，要加快教育服务平台和会员服务平台建设，围绕教育服务平台和九丘网、新媒体平台的对接，实现文化教育服务线上功能的完全对接，打造线上服务“一张网”。四是聚焦强基础补短板。要加快物流体系供应链建设，借鉴先进经验，整合相关资源，实现优势互补；要补齐人才支撑短板，立足内部培养和内部资源整合，推动能力提升。五是聚焦*建引领。要加强*员队伍建设、各级班子队伍建设，加强精细化管理，加强清廉企业建设，强化内控管理，深入推进全面从严治企。要围绕*的二十大精神的学习，结合“十四五”发展规划，结合行业市场出现的新趋势新变化，站在集团*委以及未来发展的高度谋划和思考工作，将确定的战略目标任务一步不让地抓落实，早日实现奋斗目标。

会上，招商运营中心、文教公司、财务部、人力资源部负责人分别交流了学习体会。集团领导班子成员，在汉子（分）公司、总部各部门主要负责人参加了会议。