本网讯（通讯员陈韵、责任编辑叶珂）11月13日至15日，新华书店集团在总部综合楼四楼会议室召开2023年数字化转型暨实体书店创新发展专项培训会，集团*委副*、总经理陈栋出席培训开班仪式并致辞。全省各子（分）公司分管连锁经理、门店店长、新媒体负责人等200余人参加了培训。

陈栋对全省各子（分）公司在纵深推进实体书店转型升级、强化运营管理、探索“平台化运营，网格化服务，数字化管控”新模式上的积极行动给予充分肯定。他指出，数字经济时代已经正式开启，站在新的历史起点，新华书店集团基层一线员工要深刻思考“什么是数字化转型？怎样加快推进数字化转型？未来的新华书店如何顺势而为、转型升级？”三个问题，并提出了聚焦公司核心业务变革、数字化转型的三个关键词：一是数字化研发与支持能力——创新驱动；二是核心业务变革——自我革新；三是高层次商业模式——迭代升级。

他围绕会议主题，就如何加快推进新华书店集团数字化转型提出四点要求：一是要聚焦“一个目标”，当好长江传媒产业发展排头兵和改革创新先锋队；二是要实现“两个跨越”，实现从发行企业向平台企业、生态企业跨越，从传统出版发行商向现代文化教育全程服务商跨越；三是要推进“三个融合”，推进店内与店外深度融合，线下与线上深度融合，纸媒与数媒深度融合；四是要打造“四大主业”，即打造出版发行集团、教育服务集团、文化消费集团、数字运营集团。对于未来书店，应从推进“书店+”“文化+”“生活+”三个方面深入思考，打造新华书店集团新媒体电商、现代化物流、多元化服务三个新的增长点，努力把文化教育服务打造成受人尊重、让人向往的职业。大家要一如既往地在强化阵地建设运营上下功夫，在筑牢实体书店发展根基中找准方向，在着眼创新转型大局中善谋创新。

陈栋强调，2023年是新华书店集团二次转型发展的决战之年，也是实体门店提升运营能力、打造全渠道营销体系的精细管理年和能力提升年。要坚定不移地加快数字化营销平台建设，持续推动营销方式和服务模式向数字化转型，打造线上线下服务“一张网”、实现线上线下一体化运营，全面提升精细化运营水平和营销实战能力，真正做到实体门店提质增速、扭亏增效。最后，他对本次培训提出三点要求：一是务求实效，把提升能力作为第一目标；二是学以致用，把成果转化作为第一动能；三是遵规守纪，把转变作风作为第一要求，把培训成果转化为发展成效。

本期专项培训为期两天半，特别邀请启视传媒联合创始人孙洁、河南鲜游短视频业务负责人吴文浩、书业知名营销实战专家路毅、抖音电商图书运营张庆太、四川文轩阅读事业部经理杨金鹏等行业前沿大咖、线上平台运营实战专家，围绕图书发行行业的现状和未来发展方向、平台建设与运营、业务创新与应用等内容，进行短视频策划与运营、融合突破内容营销、抖音电商图书行业运营、文轩线上线下融合发展等方面经验分享。

集团连锁分公司、信息技术中心、招商运营中心、创客项目组、倍悦文创公司、九丘咖啡项目组专业讲师，以及外文书店、宜昌市分公司一线骨干，为参训人员带来图书选品方法、信息化建设、书城陈列美学设计、校园店助力教育教学、中科贝可MINI科学院项目推介、倍悦产品推介及渠道配套服务、办公*企采购及店铺管理、咖啡烘焙活动体系相关主题培训及实践案例。

本次专项培训，既是集团加快建设“数字新华”的重要举措，也是加速推进湖北新华实体书店转型升级的具体行动。旨在通过对数字技术、数字业态、数字场景与书店深度融合创新的培训，进一步提高门店员工的营销本领，全面提升全省连锁门店运营管理水平，共同为推进书店转型升级和高质量发展凝聚智慧与力量，全力以赴推动数字化运营能力升级，促进集团发展上新台阶。